Returner
  • Alusta
    • Vaihdot
    • Recommerce
    • Välitön hyvitys
    • Reklamaatiot
    Automatisoi
    • Automaatio
    • Palautusanalytiikka
    • Palautuspetokset
    • Peruuttamisoikeus
  • Palautusportaali
  • Kuljetusyhtiöt
  • Kehittäjät
  • Hinnasto
  • English
  • Svenska
  • Dansk
  • Norsk
  • Suomi
  • Deutsch
  • Nederlands
  • Français
  • Español
  • Italiano
Kokeile demoa

Tietoturva ja haavoittuvuuksien ilmoittaminen

Päivitetty viimeksi 21.6.2026

Haavoittuvuudesta ilmoittaminen

Otamme tietoturvatutkijoiden ilmoitukset mielellämme vastaan ja suhtaudumme niihin vakavasti. Jos uskot löytäneesi tietoturvahaavoittuvuuden Returnerista, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] (tai [email protected]) ja kerro niin tarkasti, että ongelman voi toistaa: osoite tai päätepiste, vaiheet ja mahdollinen todiste toimivuudesta. Koneluettava yhteystietomme on julkaistu täällä: /.well-known/security.txt.

Kattavuus

Kuuluu piiriin: Returner-sovellus ja hallintapaneeli (app.returner.me), asiakkaan palautusportaali, julkinen rajapintamme (/api/v1) ja markkinointisivusto. Ei kuulu piiriin: käyttämämme kolmannen osapuolen palvelut (Shopify, konesalitoimittajamme sekä maksu- ja sähköpostikumppanit, ilmoita niistä kyseiselle toimittajalle), volyymipohjaiset palvelunestohyökkäykset sekä löydökset, jotka vaativat fyysistä pääsyä tai murretun päätelaitteen.

Turvasatama

Emme ryhdy oikeustoimiin emmekä tue niitä sellaista tutkijaa vastaan, joka toimii vilpittömässä mielessä, välttää yksityisyyden loukkaukset ja palvelun heikentämisen, ei käsittele tai muuta muiden tietoja ja antaa meille kohtuullisen mahdollisuuden korjata ongelma ennen julkistamista. Älä aja automaattisia skannereita, jotka tuottavat tuhoavaa kuormaa, äläkä koskaan käsittele, lataa tai säilytä toisen käyttäjän henkilötietoja. Yksi tietue riittää osoittamaan pääsyn: pysähdy siihen ja kerro meille.

Mihin sitoudumme

  • Kuittaamme uuden ilmoituksen viiden arkipäivän kuluessa.
  • Pidämme sinut ajan tasalla, kun selvitämme ja korjaamme asiaa.
  • Noudatamme koordinoitua julkistamista: pyydämme enintään 90 päivää korjaukseen ennen julkaisua, ja mainitsemme sinut mielellämme, kun asia on korjattu.

Yhteystiedot

Tietoturva: [email protected]
Palvelun tuottaa Friros AB, Ruotsi. Katso myös Tietosuojaseloste ja Käyttöehdot.

Returner

Palautusten infrastruktuuri verkkokaupoille.

Kokeile demoa →

Alusta

  • Palautusportaali
  • Vaihdot
  • Recommerce
  • Reklamaatiot
  • Kuljetusyhtiöt

Automatisoi

  • Automaatio
  • Palautusanalytiikka
  • Palautuspetokset
  • Kehittäjät

Yritys

  • Tuki
  • Yhteystiedot
  • Tietoturva
  • Peruuttamisoikeus

Lakiasiat

  • Tietosuoja
  • Käyttöehdot
  • Tietojenkäsittelysopimus
  • Alikäsittelijät
  • Tekoälykäytäntö
Kieli
  • English
  • Svenska
  • Dansk
  • Norsk
  • Suomi
  • Deutsch
  • Nederlands
  • Français
  • Español
  • Italiano

© 2026 Returner. Friros AB, Örebro, Sweden.

returner.me