Pysäytä väärinkäyttö
ennen hyvitystä.

Jokainen palautus saa väärinkäytön riskipisteet heti lähetyshetkellä, ennen kuin yksikään automaatio ajetaan. Returner yhdistää saman asiakkaan eri sähköpostien, puhelinnumeroiden ja osoitteiden takaa. Näin wardrobing (tuotteen käyttö ja palautus) ja sarjapalauttajat jäävät kiinni silloinkin, kun toiminta on hajautettu monelle tilille.

Sisältyy jokaiseen pakettiin, ensimmäisestä maksuttomasta palautuksesta alkaen. Muualla petosten torjunta on premium-tason ominaisuus.

Jokainen palautus pisteytetään ennen hyväksyntää.

Sillä hetkellä, kun palautus lähetetään, yhteinen riskimoottori antaa sille pisteet välillä 0 ja 100 sekä riskitason. Pisteytys ajetaan ennen automaatiosääntöjä, joten sääntö voi pidättää tai hylätä pisteiden perusteella. Koska hallintapaneeli ja sääntömoottori käyttävät samaa moottoria, ne eivät koskaan ole eri mieltä.

  • Riskipisteet välillä 0 ja 100, laskettuna lähetyshetkellä
  • Riskitaso: matala, keskitaso tai korkea
  • Merkinnät wardrobingista, palautustahdista ja arvon keskittymisestä
  • Merkinnät osoitteen ristiriidasta ja sarjatilaamisesta
  • Deterministinen moottori, jaettu hallintapaneelin ja sääntöjen kesken
Hallintapaneeli / Palautus
Palautus RET-4471
Korkea riski
86 / 100 riskipistettä
SignaaliWardrobing (määräaika)
SignaaliPalautustahti
SignaaliOsoite ei täsmää

Yksi asiakas, monta tiliä, yhdistettynä.

Returner rakentaa kauppakohtaisen identiteettiklusterin, joka yhdistää saman henkilön eri sähköpostien, puhelinnumeroiden ja osoitteiden takaa. Pisteytyshetkellä se laskee, kuinka moneen tiliin asiakas liittyy, ja kokoaa koko historian yhteen. Palautusten hajauttaminen kertakäyttötileille ei siis enää piilota kuviota.

  • Yhdistää sähköpostit, puhelimet ja osoitteet yhdeksi identiteetiksi
  • Koko klusterin palautusmäärä 90 päivältä
  • Palautustahti 7 päivältä koko klusterissa
  • Hylättyjen määrä ja tilin ikä
  • Laskee yhdistetyt tilit pisteytyshetkellä
Hallintapaneeli / Identiteetti
Klusteri #C-118
4 tiliä
Helsinki · +358 40 555 01
Sama osoite · uusi puhelin
Sama puhelin · uusi osoite
Palautukset (90 pv)21
Tahti (7 pv)6
Hylätyt3

Omat rajasi. Oma päätöksesi.

Riskin hallinta pysyy omissa käsissäsi. Käännä pääkytkin päälle, aseta korkean riskin raja ja päätä, mitä seuraavaksi tapahtuu: merkitse korkean riskin palautukset automaattisesti tarkastukseen tai estä ne suoraan, kun olet siihen valmis. Riskiehdot ovat käytettävissä myös automaatiosäännöissä, ja yksittäisen asiakkaan voi merkitä käsin.

  • Riskin pääkytkin
  • Korkean riskin raja välillä 0 ja 100 (oletus 70)
  • Korkean riskin palautukset automaattisesti tarkastukseen
  • Valinnainen automaattiesto korkealle riskille (oletuksena pois)
  • Riskiehdot mukaan automaatiosääntöihin
  • Käsin tehtävät asiakaskohtaiset merkinnät
Hallintapaneeli / Riskiasetukset
Riskin hallinta
Riskipisteytys
Korkean riskin raja70
Merkitse tarkastukseen
Estä korkea riski

Signaalit, jotka kasautuvat.

Wardrobingin tunnistus

Aivan määräajan viimeisillä hetkillä tehty palautus saa wardrobing-merkinnän: tuotetta käytetään ja se lähetetään takaisin juuri ajoissa. Se on tunnetuin palautushuijaus.

Palautustahti

Monta palautusta lyhyessä ajassa nostaa pisteitä. Klusterin 7 päivän tahti tunnistaa purskeet silloinkin, kun ne on jaettu yhdistettyjen tilien kesken.

Sarjatilaaminen

Saman tuotteen monen variantin tilaaminen, yhden pitäminen ja loppujen palauttaminen merkitään sarjatilaamiseksi ennen kuin hyvitys menee läpi.

Osoite ei täsmää

Kun toimitus- ja laskutusosoite eivät vastaa toisiaan, palautus saa osoiteristiriidan signaalin, joka vaikuttaa kokonaispisteisiin.

Klusterin historia

Identiteettiklusterointi kokoaa 90 päivän palautukset, hylättyjen määrän ja tilin iän jokaiselta yhdistetyltä tililtä, joten hajautettu väärinkäyttö nousee silti esiin.

Esto vai tarkastus

Kun palautus ylittää rajasi, merkitse se automaattisesti tarkastukseen tai estä se. Riskiehdot menevät myös suoraan automaatiosääntöihin.

Suojaa katteesi.

Katso, miten Returner pisteyttää palautuksen ja nostaa signaalit esiin reaaliajassa, ennen hyvitystä.

Kokeile demoa