Ogni reso valutato prima di essere approvato.
Appena un reso viene inviato, un motore di rischio condiviso lo valuta da 0 a 100 e gli assegna un livello. Il punteggio arriva prima delle tue regole di automazione, così una regola può trattenere o rifiutare guardandolo. Dashboard e motore di regole leggono lo stesso punteggio, quindi non si contraddicono mai.
- Punteggio di rischio da 0 a 100 calcolato all’invio
- Livello di rischio basso, medio o alto
- Segnali di wardrobing, frequenza dei resi e concentrazione di valore
- Segnali di indirizzo non coerente e di bracketing seriale
- Motore deterministico, condiviso da dashboard e regole
Un cliente, più account, collegati.
Returner costruisce un cluster di identità interno al tuo negozio che collega la stessa persona tra e-mail, numeri di telefono e indirizzi diversi. Al momento della valutazione conta a quanti account è collegato quel cliente e somma tutta la sua storia, così distribuire i resi su account usa e getta non nasconde più lo schema.
- Collega e-mail, telefoni e indirizzi in un’unica identità
- Resi degli ultimi 90 giorni su tutto il cluster
- Frequenza dei resi a 7 giorni sul cluster
- Numero di rifiuti ed età dell’account
- Conteggio degli account collegati al momento della valutazione
Le tue soglie. La tua decisione.
I controlli sul rischio restano in mano tua. Attiva l’interruttore generale, imposta la soglia di rischio alto e decidi che cosa succede dopo: segnalare in automatico i resi ad alto rischio per il controllo, oppure bloccarli del tutto quando te la senti. Le condizioni di rischio sono disponibili anche dentro le regole di automazione, e puoi segnalare a mano un singolo cliente.
- Interruttore generale del rischio
- Soglia di rischio alto, da 0 a 100 (predefinita 70)
- Segnalazione automatica dei resi ad alto rischio per il controllo
- Blocco automatico dei resi ad alto rischio (spento di default)
- Condizioni di rischio dentro le regole di automazione
- Segnalazioni manuali per singolo cliente