Flussi e automazione

Il motore di regole che
gestisce i resi al posto tuo.

Scrivi le regole con cui lavori già. Instrada i resi per categoria, valore dell’ordine, segmento di cliente o motivo, e decidi cosa succede: approva in automatico, manda a controllo oppure blocca. Al tuo team restano solo le eccezioni.

Le regole scattano nell’istante in cui il cliente apre il reso
Regole · Automazione Dashboard di esempio
Quasi tutti
Resi che rientrano in una regola
senza interventi
Solo eccezioni
Casi che restano al team
coda manuale
Alla scansione
Momento del rimborso
in transito
Ogni decisione
Registro di audit
annotata
Decisioni di oggi
ripartizione illustrativa
Approvati in automatico
64%
Controllo manuale
22%
Bloccati
14%
Regole attive
5 attive

Una vista rappresentativa del motore di regole. Le cifre sono illustrative, non risultati di un cliente.

Come funziona

Configuralo una volta. Poi lascialo correre.

Costruisci

Editor di regole con logica E/O

Combina condizioni su tempi, categoria, valore, motivo e fascia di cliente, con eccezioni per singolo prodotto.

Segmenta

Una piattaforma, più politiche

Finestre e spedizioni diverse per segmento (standard, fedele, VIP), sincronizzate dal tuo CRM o dalla tua CDP.

Esegui

Configuralo una volta e lascialo correre

Finestre di reso, etichette, e-mail con il tuo marchio, webhook, rimborsi senza spedizione e regole per gli articoli non rendibili.

Scopri le frodi sui resi e il punteggio di rischio →

Automatizza la tua gestione dei resi.

Guarda come il motore di regole di Returner riproduce la tua politica di reso così com’è.

Prova la demo