Analisi e prevenzione

Ferma i resi
prima che nascano.

Ogni reso è un segnale. Returner legge quei segnali, ti dice che cosa correggere e riporta la correzione sulla tua vetrina. Il risultato sono meno resi, non soltanto resi gestiti meglio.

Ogni giorno i dati dei resi diventano conclusioni, in ordine di impatto
Ultimi 30 giorni Dashboard di esempio
Motivo di reso principale
Troppo piccolo 38% del volume
Rimborsi nei tempi
94% SLA monitorato
Fatturato trattenuto
142.800 EUR · esempio
Consigli di taglia online
Attivi blocco del tema
Motivi di reso
Tutti i prodotti
Quota sul volume
Troppo piccolo 38%
Vestibilità 24%
Ripensamento 17%
Difettoso 11%
Altro 10%
Azione consigliata
Pubblica un consiglio di taglia dove la vestibilità fa perdere la vendita.

«Troppo piccolo» è di gran lunga il motivo più frequente, con il 38% del volume, e si concentra su pochi modelli. Un consiglio di taglia sulla scheda prodotto più un cambio con una taglia in più come opzione predefinita elimina quasi tutto prima ancora che il reso venga aperto.

Quota sul volume38%
Conclusione principaleI-01 · Sovracamicia in lino
Evitabili stimati~18 al mese

Una vista rappresentativa del report. Le cifre sono illustrative, non risultati di un cliente.

A che cosa rispondono i dati
Quale variante veste stretta
Motivi di reso fino al singolo SKU e alla singola taglia, così le indicazioni si correggono sulla scheda prodotto, non nel portale.
Quale mercato costa di più
Tasso di reso e costo del corriere per paese, così sai davvero dove il reso gratuito si ripaga.
Quali clienti tornano
Chi cambia rispetto a chi si fa rimborsare nel tempo: la differenza di valore, misurata sulla tua coorte.
Che cosa correggere adesso

Ordinato per impatto.

Il report è ordinato per quanto volume di resi una correzione toglie davvero, non per quanto è recente il segnale. Conclusioni illustrative, nella forma in cui arriva il tuo report.

92 imp
I-01

La sovracamicia in lino veste stretta

Taglia non corrispondente · circa 18 resi in meno al mese
74 imp
I-02

Resi DE sopra la linea di base

Paese fuori scala · rivedi la tabella taglie
61 imp
I-03 Rischio SLA

SLA dei rimborsi in calo

Rimborsi nei tempi scesi all’88%
55 imp
I-04

Abito in lino blu · SKU molto reso

Prodotto più reso · motivo principale: taglia
Come funziona

Leggi il segnale. Applica la correzione.

01
Rileva

Segnale di vestibilità deterministico

Legge i motivi di reso per prodotto e arriva a un verdetto: veste stretto, veste largo o conforme alla taglia. Solo sopra un campione minimo e con una direzione chiara, ognuno con il suo livello di confidenza.

02
Racconta

Report ordinato per impatto

Uno strato di IA trasforma il segnale deterministico in schede ordinate (taglia, prodotto molto reso, paese fuori scala, rischio sullo SLA dei rimborsi), ognuna con una sola azione consigliata.

03
Pubblica

Porta la correzione sulla vetrina

Rivedi e modifichi il testo, poi pubblichi i consigli di taglia sulla scheda prodotto con un blocco app del tema Shopify: banner, nota in linea o badge.

Scopri le frodi sui resi e il punteggio di rischio →
Dal segnale alla regola

Un dato su cui
non puoi agire
è solo curiosità.

Ogni conclusione entra direttamente nel motore di automazione. Segnala una variante, stringi una finestra di reso o proponi un cambio in automatico, dalla stessa schermata che ha trovato lo schema.

Vedi l’automazione →
Bozza di regola Regola di esempio
QUANDO il motivo del reso è Troppo piccolo
E il prodotto è Sovracamicia in lino
ALLORA proponi il cambio con una taglia in più per primo
E spedisci prima che il reso arrivi
Circa 18 resi in meno al mese Attiva

Trasforma i resi in meno resi.

Guarda come Returner legge i dati dei tuoi resi e riporta la correzione sulla tua vetrina.