Des tarifs
simples et
transparents.
Chaque forfait contient tout : toutes les fonctions, pas de hors-forfait, pas d’options. Seuls le volume de retours et l’assistance changent.
Sans carte, sans frais de mise en service.
- Sans frais d’installation
- Sans carte bancaire
- Pas de hors-forfait
- Résiliable à tout moment
Le palier, c’est le volume.
Rien d’autre n’est bridé.
Prenez le palier qui correspond au nombre de retours que vous traitez. Chaque forfait porte tout le produit. Seul le prix change.
- 600 retours/an
- Assistance par e-mail
- Tout ce qui suit est inclus
- 1 500 retours/an
- Assistance par e-mail
- Tout ce qui suit est inclus
- 4 500 retours/an
- Assistance prioritaire
- Tout ce qui suit est inclus
- 12 000 retours/an
- Assistance prioritaire + analyse IA
- Portail entrepôt
- Tout ce qui suit est inclus
- 30 000 retours/an
- Accompagnement dédié
- Tout ce qui suit est inclus
- 12 000 retours/an
- $99 de base + 5 % du CA préservé
- Vous payez seulement quand nous évitons un remboursement
- Assistance prioritaire
- Tout ce qui suit est inclus
- Retours illimités
- SLA
- White-label
- Responsable de compte dédié
Le même produit sur chaque palier.
Aucun palier premium ne retient une fonction en otage. Quelle que soit la ligne choisie, voici ce que vous obtenez.
- 01 Portail client à vos couleurs
- 02 Remboursements, échanges et échange immédiat
- 03 Notation fraude et risque
- 04 Règles d’automatisation
- 05 Avoirs bonifiés et retours sans renvoi automatisés
- 06 Accès API et domaine personnalisé
- 07 Portail entrepôt et analyse IA
- 08 Toutes les fonctions incluses : pas de hors-forfait, pas d’options
Un retour.
Un montant.
Aucune surprise.
Chaque palier est un prix mensuel fixe pour un volume annuel inclus. Divisez l’un par l’autre : la courbe ne fait que descendre.
- Starter 1 500 retours / an $1.99
- Growth Recommandé 4 500 retours / an $1.46
- Pro 12 000 retours / an $1.20
- Business 30 000 retours / an $0.88
Plus vous grandissez, moins chaque retour coûte cher.
Seconde main : 7 % uniquement quand un retour est réellement revendu.
Activez la seconde main et Returner publie automatiquement vos retours notés comme produits outlet uniques dans votre propre boutique. C’est un produit optionnel, payé au résultat, ni une option de forfait ni un hors-forfait de retours. Pas de frais de mise en ligne, pas d’abonnement, pas de frais de mise en service : vous payez 7 % de commission sur le prix de vente d’un article, uniquement lorsqu’il est réellement vendu, avec un plancher de $0.50 par article et un plafond de $1,000 par mois. Disponible sur tous les forfaits ; les boutiques Shopify sont facturées via Shopify.
Une comparaison honnête : les plateformes de revente en marque blanche facturent en général autour de 10 % et gèrent votre logistique ; les places de marché de revente entre particuliers prennent environ 20 % de la vente. La seconde main de Returner tourne dans votre propre boutique, sur le flux entrepôt que vous avez déjà, donc la commission reste basse et le chiffre reste chez vous.
Comment fonctionne la seconde main →- Commission seulement sur les articles revendus ; un article jamais vendu ne coûte rien
- $0.50 de plancher par article, plafonné à $1,000 / mois
- Aucun frais de mise en ligne, d’abonnement ou de mise en service · sur tous les forfaits
Prêt à démarrer ?
Connectez votre boutique Shopify et commencez à gérer vos retours en quelques minutes.
Vos 25 premiers retours offerts · Growth est le palier le plus choisi · Résiliable à tout moment